El servicio de Consultas (o servicio de Referencia) tiene como objetivo orientar al usuario en el manejo y uso efectivo de los recursos disponibles –tanto en la biblioteca como fuera de ella- para facilitar la investigación y búsqueda de información de acuerdo a sus necesidades.

Para ello ofrece:

• Respuestas a preguntas sencillas de todo tipo
• Orientación para el uso de la biblioteca, sus recursos y servicios
• Orientación para el uso de Internet y bases de datos
• Visitas guiadas a la biblioteca para alumnos ingresantes, visitantes, etc.
• Ayuda para la investigación
• Charlas especiales, especialmente en las materias relativas a investigación

La colección de Referencia está formada por aquellas obras diseñadas para ser consultadas en la búsqueda de datos o información en forma rápida, tales como diccionarios (de la lengua, bilingües, ideológicos, de sinónimos y antónimos, especializados, etc.), enciclopedias, atlas, anuarios, repertorios biográficos, cronologías, bibliografías, etc. Está ubicada en las estanterías de Planta Baja. Estas obras están incluidas en el catálogo de la biblioteca.